सिर्फ़ इंडिया रीजन:
अपडेट (नवंबर 2021):
हमने शर्तों को पूरा करने वाले उन इंडियन यूजर्स के लिए साप्ताहिक मेम्बरशिप के सब्सक्रिप्शन की सुविधा को फिर से चालू कर दिया है, जिन्होंने नए नियमों का पालन करने के लिए अपने कार्ड वेरीफाई कर लिए हैं.
उन बैंकों के कार्ड जो नई शर्तों को पूरा नहीं करते हैं उनके लिए गए सब्सक्रिप्शन आपने-आप रिन्यू नहीं हो पाएंगे और विफल हो सकते हैं. दूसरे तरह के पेमेंट जैसे डायरेक्ट कैरियर बिलिंग और Google Play बैलेंस पहले की तरह ही काम करना जारी रखेंगे.
स1: सब्सक्रिप्शन सेंटर क्या है?
सब्सक्रिप्शन सेंटर एक वह जगह है जहाँ आप सब्सक्राइब करके हर हफ़्ते ज़्यादा डिस्काउंट के साथ गन स्किन ऑफर या वॉचर पा सकते हैं
स2: "सब्सक्रिप्शन सेंटर" कहाँ होता है?
आप इसे टॉप अप पेज में पा सकते हैं (स्क्रीन पर डायमंड आइकॉन पर टैप करें.)
स3: सब्सक्रिप्शन पैकेज के लिए पेमेंट कैसे करें?
पहले पेमेंट के बाद, आपसे प्रत्येक बिलिंग अवधि के लिए ऑटोमेटिकली शुल्क लिया जाएगा.
स4: सब्क्रिप्शन लेने के बाद मुझे कब-कब पेमेंट करना होगा?
सभी पैकेज वीकली सब्सक्रिप्शन पैकेज हैं, जिसका मतलब है कि आपसे हर हफ़्ते शुल्क लिया जाएगा.
स5: अगली तारीख कौनसी होगी मुझ से ऑटोमेटिकली शुल्क किया जाएगा?
वीकली सब्सक्रिप्शन के लिए, आपसे 7 दिनों के बाद शुल्क लिया जाएगा.
स6: मैं सब्सक्रिप्शन पैकेज से इनाम कैसे प्राप्त करूं?
1. सब्सक्रिप्शन पैकेज के लिए, ऑटोमेटिकली शुल्क लिए जाने के बाद सब्सक्रिप्शन सेंटर में "क्लेम करें" बटन पर टैप करें.
2. वीकली मेंबरशिप के लिए, सामान्य वीकली सब्सक्रिप्शन के समान, आपको सभी डायमंड को क्लेम करने के लिए हर दिन "क्लेम करें" पर टैप करना होगा.
स7: वीकली मेंबरशिप सुब्स्क्रिप्शन से मुझे क्या मिलेगा?
1. आप 7 दिनों के लिए प्रति दिन 60 डायमंड को क्लेम कर सकते हैं.
2. इसके अलावा आपको पहले सब्सक्रिप्शन पर 100 बोनस डायमंड भी मिलते हैं.
स8: मुझे अपने पहले सब्सक्रिप्शन से क्या बोनस मिल सकता है?
पको पहले सब्सक्रिप्शन पर 100 बोनस डायमंड मिलते हैं.
स9: मैं Google Play में अपना सब्सक्रिप्शन कैसे रद्द करूं?
1. अपने Android डिवाइस पर Google Play Store खोलें.
2. देखें कि क्या आप सही Google खाते से साइन इन हैं.
3. मेन्यू में "सदस्यता" पर टैप करें.
4. उस सदस्यता को चुनें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं.
5. "सदस्यता रद्द करें" पर टैप करें.
6. निर्देशों का पालन करें.
स10: मैं App Store में अपना सब्सक्रिप्शन कैसे रद्द करूं?
1. "सेटिंग" ऐप लॉन्च करें.
2. "iTunes & App Store" पर टैप करें.
3. अपनी Apple ID पर टैप करें.
4. पॉप-अप विंडो दिखाई देने पर "Apple ID देखें" पर टैप करें.
5. संकेत दिए जाने पर अपना Apple ID पासवर्ड या फिंगरप्रिंट आईडी दर्ज करें.
6. "सदस्यता" पर टैप करें.
7. उस सदस्यता को टैप करें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं.
स11: अगर सदस्यता अवधि के दौरान मेरा क्रेडिट कार्ड काम करना बंद कर दे तो क्या होगा?
अगर आपके कार्ड से ऑटोमेटिकली शुल्क लेना विफल हो जाता है, तो सब्सक्रिप्शन रद्द कर दिया जाएगा.
स12: अगर मैं अपना FF अकाउंट बदल कर फिर से सब्क्रिप्शन लूँ, लेकिन उसी प्लेटफ़ॉर्म अकाउंट (GP, iOS) का इस्तेमाल करता हूँ, तो क्या होगा?
आप एक ही प्लेटफ़ॉर्म अकाउंट का इस्तेमाल करके 1 से ज़्यादा एक ही पैकेज का सब्सक्रिप्शन नहीं ले सकते. अगर आप किसी अन्य FF अकाउंट के लिए एक ही पैकेज की सदस्यता लेना चाहते हैं तो आपको अपना प्लेटफ़ॉर्म अकाउंट बदलना होगा.