मोबाइल डिवाइस के लिए सामान्य समस्या निवारण के टिप्स
- अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करें. यह आसान है, लेकिन कभी-कभी यह सब खराब कनेक्शन को ठीक करने के लिए होता है.
- यदि रीस्टार्ट करना काम नहीं करता है, तो वाई-फ़ाई और मोबाइल डेटा के बीच स्विच करें:
- अपना सेटिंग ऐप में "वायरलेस और नेटवर्क" या "कनेक्शन" पर जाएं. आपके डिवाइस के आधार पर, ये विकल्प अलग हो सकते हैं.
- वाई-फाई को बंद करें और मोबाइल डेटा चालू करें, और देखें कि क्या अंतर है.
- अगर नहीं काम नहीं करता है, तो मोबाइल डेटा बंद करें और वाई-फाई चालू करें और देखें कि क्या यह काम करता है.
मोबाइल डेटा की समस्याओं को ठीक करना
सबसे पहले, जांचें कि मोबाइल डेटा चालू है और आपके पास डेटा कनेक्शन है.
- सेटिंग्स ऐप में "वायरलेस और नेटवर्क" या "कनेक्शन" मोबाइल डेटा या सेलुलर डेटा खोलें. कुछ डिवाइस में, यहाँ जाने से पहले "डेटा इस्तेमाल" का चयन करना पड़ सकता है.
- मोबाइल डेटा चालू करें. अगर यह पहले से ही है, तो इसे बंद करें और फिर से चालू करें.
- जांचें कि स्क्रीन के टॉप पर सिग्नल स्ट्रेंथ बार के बगल में डेटा इंडिकेटर (उदाहरण के लिए 2G, 3G, 4G, H)) है.
- ध्यान दें कि अगर आपके पास एक एक्टिव वाई-फ़ाई कनेक्शन है, तो कभी-कभी यह नहीं दिखेगा.अगर ऐसा है, तो वाई-फाई बंद करें और वापस जांचें.
अगर आपको सिग्नल डेटा इंडिकेटर नहीं दिखता है, तो आप एक ऐसे क्षेत्र में हो सकते हैं जहाँ नहीं है. अगर हो सके तो किसी दूसरे क्षेत्र में जाएं और इसे जांचें.
नोट: यदि यह बार-बार होता है, तो अपने मोबाइल सेवा प्रदाता से संपर्क करें.
वाईफ़ाई समस्याओं को ठीक करना
जांचें कि वाई-फ़ाई चालू है और आप कनेक्ट हैं.
- सेटिंग्स ऐप में "वायरलेस और नेटवर्क" या "कनेक्शन" को वाई-फ़ाई पर टैप करें. आपके डिवाइस के आधार पर, ये विकल्प अलग हो सकते हैं.
- वाई-फ़ाई चालू करें
- अपनी स्क्रीन के टॉप पर वाई-फ़ाई कनेक्शन इंडिकेटर खोजें.
- यदि यह नहीं दिखता है, या कोई भी बार नहीं भरा है, तो आप वाई-फ़ाई नेटवर्क की सीमा से बाहर हो सकते हैं.
- राउटर के करीब ले जाएं, यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपके पास एक अच्छा सिग्नल वाला वाई-फ़ाई कनेक्शन है, और फिर से प्रयास करें.
अपने वायरलेस राउटर को रीस्टार्ट करें.
यदि आप घर पर वाई-फ़ाई से कनेक्ट कर रहे हैं, तो इसे रीसेट करने के तरीके को जानने के लिए अपने राउटर के मैनुअल को देखें. अक्सर आप कर सकते हैं:
- इलेक्ट्रिकल आउटलेट से राउटर को अनप्लग करें और सुनिश्चित करें कि राउटर की लाइट बंद हो जाएं.
- 30 सेकंड इंतज़ार करें.
- राउटर को वापस प्लग इन करें और सभी लाइट्स के वापस जलने के लिए 30 सेकंड प्रतीक्षा करें.